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Você poderá trocar ou devolver o produto em até 7 dias úteis depois do recebimento. Faremos isso através de logística reversa, sem qualquer ônus financeiro para você. Você pode optar pela troca, onde enviaremos para você um livro alternativo aprovado por nossa curadoria interna e alinhado à temática do mês ou devolução. No plano mensal, estornaremos o valor da cobrança desse e no anual ampliaremos em mais um mês a validade da sua assinatura.

Cartão de crédito: disponível para os planos anual e mensal. No plano anual, a compra dos 12 kits é parcelada em 12 vezes. No plano mensal, você faz a compra da primeira caixa e já nos autoriza a fazer as cobranças das próximas nos meses seguintes.

Boleto: opção disponível somente para o plano anual através do pagamento à vista dos 12 kits. Para fazer o pagamento por boleto, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]

Como entregamos para todo o Brasil, damos sempre o prazo máximo de até 15 dias úteis. Ou seja, sem considerar sábado, domingo e feriados. No entanto, saiba que na maioria das vezes o Kit chega muito antes disso.

Já para o plano anual, a partir do segundo kit, você deve receber sempre até o dia 15 do mês vigente.

O código de rastreamento é enviado para o email cadastrado, assim que disponível no sistema. Sugerimos sempre verificar se não foi para o seu spam, para garantir que você receba as comunicações sobre sua assinatura.

Caso você solicite o cancelamento, através do e-mail [email protected], antes do final da vigência do plano anual, é cobrada uma taxa no valor de um kit. Já no plano mensal você pode cancelar ou suspender a assinatura a qualquer momento, sem nenhum tipo de taxa.